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1、上海公积金咨询热线的电话号码为12329。
2、12329住房公积金热线提供人工语音服务和自助语音服务。人工语音服务时间为周一至周六9时至17时,服务内容为业务咨询、投诉建议、经济适用房贷款预约等;自助语音服务时间为周一至周日,每天24小时,服务内容为个人账户信息查询、贷款资格和额度查询、业务指南(业务办理流程)查询、网点查询等。
3、在进行公积金账户信息查询时,必须同时输入个人公积金账号和身份证号。可直接向公积金缴交单位(包括原缴存单位)的经办人员询问自己的账号信息;也可带上身份证到就近的公积金管理中心、业务网点和有公积金业务的建设银行网点进行查询。此外,在个人公积金年度结存单上,也有公积金账号。
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